Regulamin yay.gift
1. Usługodawca
Usługę yay.gift świadczy Seatarena Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Świętokrzyska 12/305-307, 30-015 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001189117, NIP 6772529318, REGON 542470513, kapitał zakładowy [KAPITAŁ ZAKŁADOWY]. Kontakt: yay@yay.gift.
2. Definicje
- Konsument - osoba fizyczna korzystająca z yay.gift w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach Konsumenta - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Organizator - osoba, która zakłada konto i tworzy wydarzenie. Uczestnik - osoba, która dołącza do wydarzenia.
- Usługa - usługa cyfrowa yay.gift opisana w punkcie 3. yay.gift nie sprzedaje i nie dostarcza towarów.
3. Usługa
yay.gift pozwala grupie zorganizować wspólne prezenty: losowanie, kto komu kupuje prezent (Niespodzianka), i listę prezentów z rezerwacjami i zrzutką. Usługa działa w przeglądarce i w aplikacji mobilnej. Opłaty za losowanie opisuje punkt 6.
4. Konto i uczestnicy
- Organizator zakłada konto adresem e-mail, potwierdzonym kodem jednorazowym.
- Organizator, który wpisuje cudze dane (imię, kontakt), oświadcza, że może je przekazać, i informuje te osoby o udziale. Każda z nich może zrezygnować.
- Uczestnik dołącza linkiem i kodem jednorazowym albo imiennym linkiem. Imiennego linku nie należy przekazywać innym.
5. Zasady korzystania
- Nie wolno używać yay.gift do spamu, podszywania się pod inne osoby ani treści bezprawnych.
- Wynik losowania zna tylko osoba, która losowała. Pary może odkryć organizator za zgodą większości uczestników, zgodnie z zasadami w aplikacji.
- Zagadki tworzy model AI. Mogą być nietrafione - to zabawa, nie porada.
6. Ceny i płatności
- Lista prezentów jest bezpłatna. W Niespodziance pierwsze losowania na koncie organizatora są bezpłatne, a kolejne płatne według liczby osób w chwili startu (cena stała za losowanie albo cena za każdą osobę). Aktualny cennik jest na stronie głównej ("Ile to kosztuje?") i w panelu organizatora przed startem. Ceny podajemy w złotych jako ceny brutto, z podatkiem VAT 23%; jeśli cennik podaje cenę netto za osobę, obok jest cena z VAT, a do zapłaty pokazujemy kwotę brutto.
- Usługa jest cyfrowa: nie ma dostawy ani kosztów dostawy.
- Organizator może zapłacić za losowanie poprzez zewnętrzny system płatności ING Pay, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach, albo przez Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlandia: karta, BLIK, Przelewy24). Dostępne formy płatności widać w oknie płatności. Losowanie startuje po potwierdzeniu płatności przez operatora, a organizator dostaje potwierdzenie e-mailem.
- Wstrzymanie i wznowienie losowania nie wymaga ponownej opłaty. Jeśli w czasie wstrzymania przybyło osób i cena wzrosła, przy wznowieniu płaci się różnicę.
- Gdy płatność nie dojdzie do skutku albo zostanie anulowana, losowanie nie startuje i nic nie jest pobierane.
7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mają prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia jej zawarcia, na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Wystarczy wysłać oświadczenie e-mailem na yay@yay.gift albo listownie na adres usługodawcy przed upływem tego terminu.
- Losowanie to usługa cyfrowa wykonywana od razu po opłacie. Przed płatnością organizator wyraźnie żąda rozpoczęcia usługi przed upływem terminu na odstąpienie i przyjmuje do wiadomości, że po starcie losowania (pełnym wykonaniu usługi) to prawo traci.
- Po skutecznym odstąpieniu zwracamy płatność w ciągu 14 dni tą samą metodą, którą organizator zapłacił. Usługa jest cyfrowa, więc nie ma towaru do odesłania ani kosztów zwrotu.
8. Płatności między uczestnikami
Przy zrzutce yay.gift nie przyjmuje i nie przekazuje pieniędzy - uczestnicy płacą bezpośrednio osobie, która kupuje prezent, przelewem albo BLIK-iem. Za rozliczenie odpowiadają uczestnicy.
9. Reklamacje
- Seatarena Sp. z o.o. odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta za zgodność usługi z umową na zasadach ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć e-mailem na yay@yay.gift albo listownie na adres usługodawcy. Warto opisać problem i podać adres e-mail konta oraz nazwę wydarzenia.
- Odpowiadamy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. Usługa nie jest objęta gwarancją.
10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych i cookies opisują polityka prywatności i polityka cookies.
11. Zmiany regulaminu
O zmianach regulaminu informujemy na tej stronie z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Prawem właściwym jest prawo polskie; nie ogranicza to praw konsumenta wynikających z przepisów jego kraju.